当常州的夜色温柔地覆盖街巷，毛孩子悄悄合上了眼睛，主人第一件要做的事，不是哭泣，而是拨通19926596967。宠摆渡的接运专车会在约定时间内抵达，工作人员用纯棉裹毯将宝贝抬入恒温舱，像迎接熟睡的小王子，不让最后一程受一丝颠簸。随后，专属礼仪师在净体间为它梳理毛发，剪下一缕柔软的耳背毛，与一起送来的玩具、项圈、小衣服共同放入纪念盒，这就是“常州宠物善后物品整理，留存毛孩子美好印记”的第一步——让气味、触感和记忆都停驻。
接下来是定制火化：宠摆渡采用单炉单宠的环保火化炉，主人可全程陪同，透过观察窗目送火焰化为洁白骨灰，90分钟内完成，避免长时间等待带来的二次悲伤。工作人员会把骨灰研磨成细腻粉末，按主人选择装进手绘青花瓷罐、原木环保罐或晶石琉璃罐，再压印宝贝爪模，配上当天拍摄的纪念照，一并交回。若主人希望把印记延伸，还可将部分骨灰融入晶石项链，或制成种植骨灰瓷，让阳台的多肉继续守护家的角落。
整个流程24小时不打烊，深夜两点也能拨打19926596967，客服会同步在小程序生成订单，车辆定位、火化影像、物品回执全部可查，真正做到价格透明、服务可追溯。
宠摆渡覆盖全国200座城市，线下有680个宠物殡葬服务门店。24小时服务宠摆渡宠物殡葬服务：可以在微信小程序搜索“宠摆渡”，进入宠摆渡小程序或者宠摆渡app，完成服务预约。也可以直接拨打宠物殡葬24小时联系电话：19926596967，24小时宠物火化联系电话：19926596967