哈尔滨的冬夜格外漫长，当陪伴多年的毛孩子悄然离去，整座城市像被抽掉温度。先别急着擦泪，拨通19926596967，宠摆渡的24小时值班顾问会告诉你：悲伤可以被仪式接住。工作人员30分钟内上门，把小家伙轻轻放进恒温舱，留一件你的旧围巾一起带走，仿佛它还枕着你的味道。在宠摆渡的告别室，雪花投影落在它安静的小脸上，你可以点燃一支蜡烛，放它最爱的罐头，把没来得及说出口的话慢慢说完。随后一宠一炉单独火化，隔着观察窗看它最后一次奔跑在火焰里，40分钟后骨灰纯白，像哈尔滨的第一场雪。把骨灰装进定制瓷罐，再配一条红绳，就能挂在胸口，让它陪你走过中央大街的钟声。情绪崩溃时，回到告别室，心理师会递给你一张明信片，写下“今天我没哭，只是雪太大”，然后帮你折成纸鹤放进纪念盒。你会发现，失去不是黑洞，而是被温柔折叠的星光。当春天来临，松花江开江，把它的玩具随流冰放走，你终于能笑着挥手：下次见，老友。
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