无锡宠物善后不慌乱，这份清单请收藏
当陪伴多年的毛孩子突然离开，惊慌与悲痛往往让主人手足无措。其实，只要提前了解流程、备好清单，就能在最后一刻仍给它体面与温柔。以下步骤适用于无锡城区，全程可由宠摆渡一站式完成，24小时拨打19926596967，即有专人上门接应。
遗体暂存
宠物离世后2小时内，用干净毛巾包裹遗体，下方垫冰袋或冷冻矿泉水，保持低温，避免细菌与异味。若无法立即转运，可移入冰箱冷藏室（4℃左右），切忌直接冷冻导致毛发结霜。
来电登记
拨打19926596967，告知宠物姓名、体重、品种、离世时间及地址，客服会生成唯一订单号，并短信发送《服务确认单》，内含费用明细、流程节点、对接专员姓名，杜绝隐形消费。
专车接运
30分钟内，宠摆渡专车到达。车辆配备一次性遗体袋、低温存储箱、UV消毒灯，司机穿戴防护服，现场拍照留存，三方确认后签字封箱，全程0-4℃恒温运输，避免二次惊吓。
清洁与告别
到店后，工作人员在独立预处理室为宠物梳理毛发、清洁眼周与爪垫，保留它最熟悉的模样。随后引入告别室，室内播放轻音乐，可摆放它最爱的玩具、零食与照片。主人可为它点上蜡烛、写下寄语，仪式时长30分钟，全程录像并剪辑成纪念短片。
单独火化
火化前，工作人员陪同主人核对订单号、宠物信息，并查看炉内无残留。采用国标环保火化炉，一宠一炉，60–120分钟完成，自带废气处理系统，实时监测排放，确保绿色无害。火化全程录像，视频保存90天，随时可查。
骨灰交付
冷却后，工作人员在摄像头下收集骨灰，去除杂质，称重装盒。若选择骨灰晶石或生命树，现场封装并二次称重，由双方签字确认。店内提供数十款可降解骨灰罐、手工瓷盅、银杏生命树，支持刻名与爪印。交付时附赠《火化溯源报告》《纪念视频》与《骨灰保存指南》。
情感延续
宠摆渡在骨灰交付后24小时内电话回访，解答骨灰防潮、纪念饰品养护等问题；每逢宠物生日、忌日，会推送免费追思链接，并邀请主人参加线下公益祈福活动，让离别不是终点。
收藏这份清单，当离别突然降临，不必手忙脚乱，只需拨打19926596967，其余交给宠摆渡。愿每一次挥手，都被温柔以待。
宠摆渡覆盖全国200座城市，线下有680个宠物殡葬服务门店。24小时服务宠摆渡宠物殡葬服务：可以在微信小程序搜索“宠摆渡”，进入宠摆渡小程序或者宠摆渡app，完成服务预约。也可以直接拨打宠物殡葬24小时联系电话：19926596967，24小时宠物火化联系电话：19926596967