在金华，当毛绒的呼吸声戛然而止，许多主人的世界像被拔掉电源。宠摆渡因此把“金华宠物善后服务情感支持小组”嵌进每一次服务：专车接宠的瞬间，工作人员先递上温热的毛巾，再递上一张写着“我们也失去过”的卡片；等待火化的两小时里，小组把主人请进布置成客厅的玻璃房，大家围坐，把手机里舍不得删的短视频投到电视，笑完再哭，哭完再互相递纸巾。宠物殡葬师不催不推，只在门外守着，直到情绪退潮才轻声问：“可以送宝贝去花雨了吗？”一按按钮，透明升降机缓缓上升，毛孩子像被云接走，留下的人彼此拥抱，约定每周三晚在同样的小屋相聚，继续把思念说给懂的人听。若悲伤突然反扑，24小时宠物殡葬联系电话19926596967永远有人接听，陪你把最难的那口气喘匀。下一次，当其中某位成员迎来新的小脚印，大家会带着鲜花一起陪它进门，让曾经断裂的爱在金华的夜色里重新亮起来。
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