当泉州的小猫豆豆在凌晨静静停止呼吸，主人林女士抱着它哭了整整两小时，情绪像潮水一样汹涌。她不断自责是不是陪得不够、喂得不好，甚至怀疑自己“太脆弱”。其实，这种天塌了一角的感觉再正常不过——宠物是家人，它们的离开带来的痛，与失去任何至亲没有高低之分。泉州宠物殡葬师阿青上门时，没有急着劝“别难过”，而是先递上一杯温水，让林女士把眼泪流完，再轻声说：“您现在的情绪，正是爱的证明。”那一刻，林女士终于允许自己放声哭泣。
在宠摆渡的告别室里，豆豆被轻轻安放在洁白的纱幔上，四周点着淡淡的檀香，阿青为它仔细梳理最后一次毛发，剪下一小撮放进信封，又用环保颜料按了脚掌印。林女士把豆豆最喜欢的小铃铛放进去，哽咽着念了一段给它写的信。整个火化过程采用一炉一宠，独立燃烧，60分钟后，豆豆被装进可降解的玉米淀粉骨灰罐，罐身系着泉州湾的细沙手环，象征它曾陪主人看海的每一个黄昏。阿青告诉林女士：“悲伤不会立刻散去，但每一次想念，都是你们继续相爱的方式。”
离开前，林女士收到一张手写卡片：情绪没有对错，允许自己脆弱，就是对自己和豆豆最大的温柔。她这才发现，原来“正常”两个字，是治愈的第一步。
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