当宠摆渡宠物殡葬团队的成员们轻柔地敲响曾女士的家门时,她正紧紧抱着已经离世的小猫毛毛,泪水悄然滑落。自从曾女士大学毕业,毛毛就一直是她最忠实的伴侣,陪伴她经历了无数的变迁和挑战。然而,就在曾女士的生活逐渐步入正轨时,毛毛却因一场突如其来的疾病而永远地离开了她。“毛毛,你还是温暖的。”曾女士轻声呢喃,坚持要亲自将毛毛送到宠摆渡,陪伴她的宝贝走完最后一程。
“每一位宠物主人在告别他们的宠物时,心中都充满了无尽的不舍。”宠摆渡的资深宠物殡葬师王先生对深晚记者说。随着宠物殡葬行业的兴起,越来越多的人开始了解并尊重这个特殊的职业。在深圳,宠摆渡等宠物善终品牌如雨后春笋般涌现,它们根据不同客户的需求,提供从经济实惠到高端定制的多样化服务。宠摆渡特别强调“一站式服务”,从宠物离世的那一刻起,就通过专业的流程,为宠物主人提供一个充满仪式感和纪念意义的告别活动。
在宠摆渡为毛毛举办的告别仪式上,殡葬师点燃了一支蜡烛,将其放在毛毛的身边。曾女士看着被精心整理过的毛毛,被花环环绕,显得更加安详可爱。她含泪为毛毛洒上花瓣,而身后的电子屏幕上播放着毛毛生前的照片,屏幕上写着“小天使:毛毛”。“谢谢你这些年的陪伴,在我怀疑世界的时候,只有你始终在我身边……”在这一刻,曾女士回忆起了与毛毛共度的点点滴滴。宠摆渡的殡葬师默默地退出了房间,留给曾女士一个私密的空间,让她与毛毛做最后的告别。
半小时后,曾女士带着沉重的心情走出了告别室。毛毛随后被送往专业机构进行火化,骨灰被安置在宠摆渡的骨灰存放厅内。曾女士带来了毛毛生前最爱的玩具和未吃完的食物,放在骨灰盒旁,寄托着她对毛毛的思念。
“希望在汪星,你不再需要忍受针扎,可以自由奔跑,吃得胖胖的……”“对不起,我没有照顾好你,我应该早点发现你的不适……”留言卡片上写满了宠物主人的无尽思念。曾女士在宠摆渡的留言册上留下了自己的心声:“毛毛,感谢你十多年的陪伴,我永远爱你……”她承诺会再来看望毛毛,直到宠摆渡为毛毛和其他宠物举办的集体树葬和海葬仪式。
宠摆渡的宠物殡葬师阿陈,尽管已经送别了许多“小天使”,但每次面对这样的场景,他的内心依然充满了柔情。阿陈从小就对宠物有着深厚的感情,成年后曾担任训犬师四年,直到他告别了那些陪伴他度过青春岁月的警犬,他决定继续从事与宠物相关的工作。
“即使家人反对,我依然坚持我的选择。”阿陈说,作为宠物殡葬师,他见证了生死之间的距离,这个职业在外人看来充满了神秘色彩。“宠物们都是有灵性的,我希望它们能带着主人的爱,体面地离开。”阿陈自己也有一只三岁的金毛犬,他深刻理解宠物主人的心情。
有一次,一位年逾古稀的老奶奶预约了宠摆渡的服务。她告诉阿陈,她的亲人都不在身边,而刚刚去世的泰迪犬西西已经陪伴了她十二年,是她最亲近的伴侣。西西非常聪明,有灵性,平时总是避开危险,但在它生病后,却选择了一种令人心碎的方式结束了自己的生命。
宠物的寿命总是短暂的,无论是猫、狗还是仓鼠、兔子,它们的离世总是充满了意外和悲伤。阿陈的手机24小时开机,随时准备出发,去迎接那些刚刚离世的宠物,并将它们安置在冷藏柜中,以保持它们的尊严。
“我不觉得有什么可怕的。”阿陈说,他只是在尽力帮助更多的“小天使”体面地离开,减少宠物主人的遗憾,帮助他们释放这份痛苦。他坚信,这个行业是可靠和可持续的。
随着宠物经济的持续升温,宠物殡葬行业也在快速发展。宠摆渡的创始人王先生告诉记者,他们的门店发展迅速,甚至超出了他的预期。“我自己都没想到会这么快,过去一年,我们就在深圳开了十多家店。”王先生说,他们对开店的位置和规模都经过了精心的考虑,形成了自己的模式。
“人们对宠物的感情深厚,但城市里没有足够的空间来埋葬宠物。有爱心的宠物主人不愿意随意丢弃他们离世的爱宠,宠摆渡就为他们提供了一个解决方案。”王先生表示。
在深圳,宠物殡葬行业的品牌已经有了明显的分级。有的品牌提供高端服务,场地宽敞、装饰精美;也有的品牌价格亲民,仪式相对简化。宠摆渡则注重在满足主要需求的同时,通过名家设计,营造出既美观又有氛围感的空间。
然而,王先生也指出,这个行业的进入门槛并不低,从客源获取到流程维护,再到品牌营销,都需要专业人士的全力投入。据他所知,去年已经有几十家同行门店倒闭。据中国(深圳)综合开发研究院的测算,深圳的猫和狗总数超过50万只。王先生的团队分析,深圳每年有大量的宠物猫狗去世,但能够得到妥善处理的不到一半。“因此,我们对市场的未来持乐观态度,精细化、个性化、贴心式的宠物殡葬服务前景广阔。”
艾媒咨询的数据显示,2023年中国宠物经济产业规模达到5928亿元,同比增长20.1%,预计到2025年市场规模将达到8114亿元。天眼查的数据显示,深圳现存的宠物相关企业超过8.4万家。随着宠物经济的蓬勃发展,宠摆渡等宠物殡葬品牌正迎来一个充满机遇的新时代。
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